Veelgestelde Vragen
Vind hier snel het antwoord op je vraag. Helder, overzichtelijk en direct.
Onze Meubels & Kwaliteit
Onze teakhouten meubels komen uit onze eigen teakproductie op Java, Indonesië, waar we al jaren met een vaste productiepartner werken. Onze eiken badmeubels en maatwerkmeubels maken we zelf in onze meubelmakerij in Tolbert. Daarnaast verkopen we meubels en badkamerproducten van zorgvuldig gekozen merken.
Ja. Onze eigen teakproductie op Java is FSC-gecertificeerd onder licentiecode FSC-C220387. Dat certificaat geldt voor de teakhouten meubels uit die productie, niet voor eiken meubels of producten van andere merken.
Ja, in veel gevallen is maatwerk mogelijk: we hebben een eigen meubelmakerij in Tolbert. Heb je een specifiek idee of een afwijkende maat nodig? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Bezorging & Afhalen
Wij werken met een gespecialiseerde meubeltransporteur om te garanderen dat je bestelling zorgvuldig en onbeschadigd aankomt. Zij nemen contact met je op om een passende bezorgafspraak te maken.
Onze standaardlevering is tot aan de eerste deur op de begane grond. Dit stelt ons in staat om de bezorgkosten eerlijk en betaalbaar te houden. Levering op een etage is in overleg en tegen een eventuele meerprijs mogelijk.
Absoluut. Je kunt je bestelling kosteloos afhalen bij onze showroom in Tolbert. Kies tijdens het bestellen voor 'Afhalen' en wij nemen contact met je op zodra je meubel klaarstaat.
Onderhoud & Garantie
Dat hangt af van het materiaal en je wensen. Voor teakhout raden we vaak aan het onbehandeld te laten voor een natuurlijke uitstraling, of het te beschermen met onze speciale onderhoudsproducten. Voor gedetailleerd advies per materiaal verwijzen we je graag naar onze uitgebreide onderhoudspagina.
Je krijgt 2 jaar garantie — en ook daarna staan wij voor je klaar. Je wettelijke rechten blijven daarnaast altijd gelden. Is er iets mis met je aankoop? Neem contact met ons op: we reageren binnen 24 uur en zoeken samen naar een passende oplossing.
Staat je vraag er niet tussen?
Geen enkel probleem. Ons team van specialisten staat voor je klaar om je persoonlijk te helpen.